আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। live 26 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এই পাতায় স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানানো হয়েছে।
live 26-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
live 26-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়। SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। live 26 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করে না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
live 26 কুকি ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে।
আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে live 26 আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করবে।
live 26 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন live 26 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি live 26-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, গ্রাহক সেবা এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেল সহ। live 26 ব্যবহার করার মাধ্ যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
live 26 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
live 26 আপনার সেবার মান উন্নত করতে এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
live 26 আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
| উদ্দেশ্য | তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | আইডি ডকুমেন্ট, সেলফি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ তথ্য, কার্যক্রম লগ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| বিপণন যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | সম্মতি |
আপনি যদি বিপণন সংক্রান্ত ইমেইল বা SMS আর পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন বা support@live26.net-এ ইমেইল করতে পারবেন।
live 26 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি মেনে চলে। সব তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত থাকে।
live 26 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা ডেটা কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূলনীতির অংশ এবং এতে কোনো আপোস নেই।
live 26 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
live 26 কোনো থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র live 26-এর নিজস্ব পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
live 26 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | ৩ বছর |
| মার্কেটিং সম্মতি | আনসাবস্ক্রাইব পর্যন্ত |
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘতর সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
live 26-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@live26.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য দিতে হতে পারে।
আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা স্পষ্টভাবে কারণ জানাব।
live 26 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো হলো:
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে support@live26.net-এ জানান অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
ডেটা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে live 26 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে এবং যত দ্রুত সম্ভব সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করবে। এটি আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
live 26 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি পরবর্তীতে দেখা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে:
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান live 26 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@live26.net-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব। নাবালকদের সুরক্ষায় প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
live 26 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পর live 26 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ করুন: গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — support@live26.net। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছি।
এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো ধারা কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। live 26-এর সাথে কোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিরোধে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখনই live 26-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে খেলার আনন্দ নিন।
প্রথম ডিপোজিটে পাচ্ছেন আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস।